Как спасти Келли Чемберс и похищенную команду?

Нападение Коллекционеров на «Нормандию», в ходе установки и настройки системы «свой-чужой», окажется полной неожиданностью для членов экипажа. Итогом нападения станет полное опустошение корабля. На борту останется лишь Джокер, которому посчастливится уцелеть под управлением игрока. Для спасения Келли Чемберс и экипажа отводится несколько попыток: если на самоубийственную миссию отправиться сразу, то погибнет лишь Лилит, девушка из колонии «Горизонт», зато Келли Чемберс и экипаж будут спасены. В случае, если после похищения будет выполнено от одного до трех заданий (исключая задание на лояльность Легиона), погибнут Келли Чемберс и половина команды «Нормандии». После четвертого выполненного задания выживет лишь доктор Чаквас. В знак благодарности и глубокого уважения Келли Чемберс по завершению самоубийственной миссии исполнит приватный танец для своего спасителя и освободителя (зависит от изначально избранной линии поведения с секретаршей: флирт — успех, холодность — провал), предварительно прислав письмо на личный терминал. Посмотреть на сюрприз можно, вызвав ее по переговорному устройству, установленному в каюте капитана. Большинство спасенных появится в Mass Effect 3, что увеличит военные ресурсы.